Lange tijd dacht Layla Badoella (25) dat haar schuld ongeveer 1000 euro bedroeg. Uiteindelijk bleek het bijna 8000 euro te zijn. Ze verloor het overzicht doordat ze lang thuisloos was en schuldeisers hun vorderingen steeds overdroegen aan volgende partijen.
“Op mijn achttiende verliet ik het ouderlijk huis. Ik trok in bij mijn ex, die nog bij zijn ouders woonde. Na een conflict met hen stonden we op straat. Daarbovenop verloor ik mijn baan bij Kruidvat. En toen hoorde ik dat ik een studiejaar moest overdoen – terwijl ik dacht dat dat juist goed ging. Er bleek miscommunicatie met mijn mentor tijdens mijn stage. Ik dacht: nu laat de hele wereld me in de steek.”
Het overzicht kwijt
Layla sliep op banken bij vrienden of familie. Ze noemde het “couchsurfing”, maar het leven met onzekerheid bracht constante stress. Zonder inkomen deed ze boodschappen van haar zorgtoeslag of draaide automatische incasso’s terug. De concequenties overzag ze niet. Haar post kwam nog op haar ouderlijk adres. Zes maanden later werd ze gebeld: er stond een deurwaarder voor de deur. De stapel ongeopende brieven confronteerde haar met een schuld van 800 euro bij de zorgverzekering. “Dat lijkt misschien weinig, maar ik was negentien, had geen inkomen en kon door de stress niet helder nadenken. Ik vertelde mijn verhaal bij allerlei instanties, vroeg overal om werk, maar de gemeente kon pas helpen bij een achterstand van 1200 euro. Ondertussen bleven schuldeisers mijn dossier doorschuiven aan volgende partijen, ik verloor het overzicht.”

Even vond ze rust: ze paste op katten tijdens iemands vakantie en vond een fulltime horecabaan. Ze sloot betalingsregelingen af en kreeg weer wat lucht. Tot corona kwam. Met haar nulurencontract viel haar inkomen direct weg. Ze kon de regelingen niet meer nakomen en mocht ook geen nieuwe meer afsluiten.
Op de rit
“Toen hoorde ik over Stichting ONSbank. Ik dacht: weer zo’n organisatie die mij als een nummer ziet. Maar ik waagde de gok. Het tegendeel bleek waar. Het eerste wat ze vroegen was: “Hoe gaat het met jóu?” Dat had ik lang niet gehoord. Tot dan toe ging het om geld en fouten. ONSbank hielp me mijn leven weer op de rit krijgen. De klik was zo sterk dat ik me aansloot bij hun jongerenraad. Inmiddels zet ik me als ervaringsdeskundige samen met hen in voor andere jongeren. Ik had tranen in mijn ogen toen ik hoorde dat ik ook nog aan deze pilot schuldenvrij mee mocht doen. Voor het eerst sinds mijn achtste leef ik zonder constante stress.”